A projekt célja egy turisztikai vállalat folyamatainak optimalizálása volt, ahol az egyes reportok több forrásból tevődtek össze, majd további manuális lépésekre volt szükség Excelben, hogy elkészüljenek a végleges kimutatások. Az emberi hibázás kockázata magas volt, ami sok plusz munkát jelentett. Szükség volt tehát egy optimálisabb folyamatra, amely során nem kell manuális lépéseket elvégezni.